近来，寒流笼罩河套平原，临河地区气温继续走低，村庄采暖用电负荷明显地添加。为深化饯别“公民电业为公民”的主旨，活跃做出呼应“感党恩、听党话、跟党走”大众教育实践活动要求，内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司安排员服务队，迎风冒寒走进临河区双河镇，将安全、快捷、交心的电力服务送至大众家门口，在寒冷冬日里架起一道温暖的“连心桥”。
清晨的双河镇，呵气成霜。在镇党群服务中心前，一抹艳丽的“红马甲”很快招引了来往居民的留意。服务队员们敏捷安置好便民服务台，摆上各类宣扬手册。他们结合近期低温气候下电采暖运用频频的特色，要点向居民解说电暖器、空气源热泵等设备的安全运用标准和节能技巧。“大叔，电暖器不用时一定要拔掉插头”“阿姨，同一个插座千万别一起接好几个大功率电器”，队员们用通俗易懂的乡音，耐性叮咛着日常用电需求留意的几点。现场还经过手机投屏，一步步演示怎么经过“蒙电e家”APP查询每日用电量、处理线上缴费、请求峰谷电价，让居民们实实在在感受到“指尖用电”的便当。
针对部分乡民对“煤改电”方针及报装流程不了解的状况，服务队提早整理并印制了明晰的“一站式”处理攻略，图文并茂，一望而知。此外，服务队还自动延伸服务半径，分红小组造访镇上的“煤改电”用户及小微商户。在乡民张大爷家中，队员仔细查看了新装置的电采暖设备接线，并用钳形电流表丈量实时负荷，保证线路运转正常。“这大寒天的，你们还上门来协助看看，心里结壮多了！”张大爷握着队员的手感谢地说。在镇上的几家饭馆，队员们对后厨的用电线路、漏电保护器进行了责任排查，并针对餐饮运营时段特色，提出了错峰运用大功率厨具的主张，协助商户们既保证安全，又节省电费。
此次活动累计发放安全用电、线上服务攻略等宣扬材料300余份，现场承受咨询50余人次，为十余户居民及商户供给了入户用电安全查看。北风虽冷，服务暖心。临河供电公司将继续推进服务下沉，依托网格化服务体系，注重特别气候下的大众用电需求，以更自动、更精密、更有温度的服务，护航大众温暖过冬，照亮万家灯火。（张力化）
