冬天已至，为实在提高广阔人民群众的用电知道，内蒙古电力集团呼和浩电公司营销稽管中心始终将服务底层、服务用户放在首位，经过一系列厚实有用的宣扬活动，把用电常识和业扩报装流程送到千家万户，全力推进全年营销稽管作业走深走实。
12月23日，作业人员们带着满满的热心，自动走进海西路营业站周边的社区居民家中。不只方针宣讲，并且量体裁衣展开多样化服务：一边向居民发放精心编制的线上缴费攻略手册，用通俗易懂的言语解说手机缴费的操作过程，帮咱们离别“跑腿缴费”的费事；一边结合冬天用电顶峰的特色，具体地了解阅览安全用电的基本常识从电器使用后及时断电的小习气，到电线老化怎么自查的小技巧，再到霜寒气候用电的需求留意的几点，保证每个常识点都能被居民轻松了解。
作业人员们自动提出入户查看的需求，逐户深化居民家中排查安全危险危险。对用电过程中存在的问题和困难仔细倾听，耐性回复并详尽的回答，一同给出解决方案。这些活动不只提高了用户的用电知道，也使他们对安全用电的重要性有了愈加深化的了解，进一步强化广阔电力客户及社会各界对用电安全重要性的知道，提高依法用电、安全用电、节约用电的知道。
客户对中心作业人员设身处地现场解说安全用电危险给予称誉和表彰。让客户用上定心电、满足电、安全电是咱们电力人不断尽力行进的动力和职责。不只让居民们对安全用电的重要性有了更深入的知道，更在耳濡目染中强化了全社会对用电安全的注重从一般电力客户到社区物业，再到周边商户，咱们依法用电、安全用电、节约用电的知道明显提高，不少居民还自动共享学到的常识，带动邻里一同养成科学用电的好习气。（王志坚）
